檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "Gwo-Guang Lee".ecommittee (精準) and ckeyword.raw="多重個案研究"
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企業要在競爭中維持優勢需要持續跟上資訊科技前進的腳步,然而對於大多數企業來說無法全面置換資訊系統。服務導向架構(SOA)可以解決現有架構限制,整合資訊系統或是提昇不能快速適應內、外部變化需求的資訊系…
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摘要 由於科技的進步,企業之間的產品差異日漸縮小,使得服務成為企業維繫客戶與增加競爭力的關鍵,顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)的觀念隨著受到…